Customer Relationship Management (CRM)

Bagaimana cara menambah invois dalam CRM?
Sila ikuti langkah-langkah seperti yang berikut: 1.       Invois adalah dokumen yang diberikan kepada pelanggan untuk mendapatkan pembayaran. 2.    ...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:46 PM
Bagaimana cara menambah resit dalam CRM?
Sila ikuti langkah-langkah yang berikut: 1.        Klik pada “INVOICING”, pilih “RECEIPT” dan klik “Generate(with exist invoice)” untuk mengeluarkan ...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:48 PM
Bagaimana hendak melihat laporan stok dalam CRM?
Dalam modul CRM, anda boleh melihat laporan untuk stok atau pricebook. Untuk melihat laporan tersebut, sila ikuti langkah-langkah yang berikut: 1.     S...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:51 PM
Bagaimana cara merekod perjumpaan (meeting) dalam CRM?
“MEETING (PERJUMPAAN)” membolehkan sesbuah syarikat merekod setiap perjumpaan pada masa akan datang. 1.       Pilih bahagian “MEETINGS” dalam “COMMUN...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:53 PM
Bagaimana cara merekod panggilan telefon dalam CRM?
Sila ikuti langkah-langkah seperti yang berikut: 1.       Klik pada “COMMUNICATIONS”, pilih “PHONE CALL”dan klik “ VIEW LIST” untuk melihat senarai k...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:54 PM
Bagaimana cara untuk menghantar pesanan ringkas (SMS) dalam CRM?
1.      Anda juga boleh menghantar sms kepada lead, account dan contact anda. Servis sms ini juga dikenakan caj sama seperti email. Anda perlulah mempunyai ...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:55 PM
Bagaimana cara menghantar e-mel dalam CRM?
Sila ikuti langkah-langkah yang berikut: 1.      Anda boleh menghantar email kepada ‘CONTACT” ataupun ‘LEADS’ anda. Untuk menggunakan sistem ini, anda p...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:56 PM
Bagaimana cara untuk menambah potensi (potentials) dalam CRM?
Sila ikuti langkah-langkah berikut: “POTENTIALS” merupakan senarai projek atau jualan yang berpotensi untuk syarikat anda. Contoh: Tender. 1.     An...
Thu, 15 Nov, 2018 at 2:59 PM
Bagaimana cara menambah leads dalam CRM?
  “LEADS” adalah peluang jualan (sama ada syarikat atau individu) yang dikumpulkan dari pelbagai sumber semasa proses pemasaran mereka. Contohnya seperti ...
Thu, 15 Nov, 2018 at 3:03 PM
Bagaimana cara menambah kumpulan (Groups) dalam CRM?
“GROUPS” digunakan untuk membolehkan anda membuat kumpulan mengikut kehendak masing-masing.Sebagai Contoh,anda mempunyai ramai pelanggan,anda boleh membu...
Thu, 15 Nov, 2018 at 3:04 PM